§1 Postanowienia ogólne
1.1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Everyday Hero, dostępnego pod adresem [https://everydayhero.pl/sklep/], który prowadzi sprzedaż e-booków i audiobooków w formacie cyfrowym.
1.2. Sklep Everyday Hero prowadzony jest przez [Dane firmy: ORESTES KOWALSKI, Jaszczurowa 281, 34-106 Mucharz, NIP: 6080067132, REGON: 383363243, mail: kontakt@everydayhero.pl].
1.3. Kontakt ze sklepem możliwy jest poprzez:
1.4. Każda osoba korzystająca ze sklepu internetowego Everyday Hero (dalej: Klient) zobowiązana jest do zapoznania się i akceptacji niniejszego regulaminu przed dokonaniem zakupu.
§2 Oferta i zamówienia
2.1. Sklep Everyday Hero prowadzi sprzedaż e-booków i audiobooków w formacie cyfrowym. Wszystkie oferowane produkty są dostępne wyłącznie w wersji elektronicznej.
2.2. Wszystkie ceny produktów podane są w polskich złotych (PLN) i zawierają podatek VAT.
2.3. Aby dokonać zakupu, Klient musi złożyć zamówienie za pośrednictwem strony internetowej sklepu, wybierając odpowiednie produkty oraz wypełniając formularz zamówienia.
2.4. Zakupiony e-book dostarczany jest w formacie pliku cyfrowego do pobrania (PDF), a audiobook w wersji audio (MP3). Informacja o formacie pliku znajduje się w opisie produktu.
§3 Płatności
3.1. Sklep Everyday Hero umożliwia dokonanie płatności za zamówione produkty w następujący sposób:
3.2. Po zaksięgowaniu wpłaty na konto sprzedawcy, Klient otrzyma e-mail z potwierdzeniem złożenia zamówienia oraz linkiem do pobrania zakupionego e-booka lub audiobooka.
3.3. Dostępne formy płatności:
Karty płatnicze:
* Visa
* Visa Electron
* Mastercard
* MasterCard Electronic
* Maestro”
3.3. Czas realizacji zamówienia jest liczony od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności.
§4 Dostawa produktów cyfrowych
4.1. Po dokonaniu płatności, Klient otrzymuje możliwość pobrania zakupionego e-booka bezpośrednio ze swojego konta w sklepie lub za pośrednictwem linku wysłanego na adres e-mail.
4.2. Link do pobrania e-booka jest aktywny przez 7 dni od momentu wysłania potwierdzenia zamówienia.
4.3. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne po stronie Klienta, które uniemożliwiają pobranie e-booka.
§5 Odstąpienie od umowy i reklamacje
5.1. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, Klientowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w przypadku zakupu produktów cyfrowych dostarczanych w formie plików, jeżeli pobieranie e-booka zostało rozpoczęte za zgodą Klienta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
5.2. W przypadku problemów technicznych z pobraniem e-booka lub wadliwego pliku, Klient powinien skontaktować się ze sklepem w ciągu 14 dni od dnia zakupu, wysyłając zgłoszenie na adres e-mail [kontakt@everydayhero.pl]. Reklamacje zostaną rozpatrzone w ciągu 14 dni roboczych.
5.3 W przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez klienta kartą płatniczą sprzedający dokonana zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Zamawiającego.
§6 Ochrona danych osobowych
6.1. Administrator danych osobowych przetwarzanych w ramach korzystania ze sklepu Everyday Hero jest [ORESTES KOWALSKI, Jaszczurowa 281, 34-106 Mucharz, NIP: 6080067132, REGON: 383363243].
6.2. Dane osobowe Klientów są przetwarzane w celu realizacji zamówień oraz świadczenia usług, zgodnie z przepisami RODO oraz Polityką Prywatności dostępną na stronie sklepu.
6.3. Klient ma prawo wglądu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.
6.4. Polityka prywatności dostępna jest pod linkiem: Polityka Prywatności
§7 Postanowienia końcowe
7.1. Sklep Everyday Hero zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. O wszelkich zmianach Klient zostanie poinformowany za pośrednictwem strony internetowej sklepu lub wiadomości e-mail.
7.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
7.3. Niniejszy regulamin wchodzi w życie z dniem [12.09.2024].
Dziękujemy za zaufanie i zakupy w sklepie Everyday Hero!
